鲁班到家用户版APP是一款专门提供给用户的家居服务软件。这款软件有着超广泛的业务范围, 不管你想要什么类型的家居服务师傅都可以在这里找到,并且该软件主要是针对于用户和企业用户的,让每一个使用者都可以轻松匹配到自己想要的师傅接单,解决你的问题。目前这款软件覆盖了全国范围, 不管是家具、灯具、卫浴、晾衣架/窗帘、智能锁等十多个类别都能够找到自己中意的师傅上门。而且还有“送货上门、入户安装、专业维修、旧物拆卸”等一体化服务!通过这款软件解决了很多的企业和用户的设备安装问题,让你轻松搞定自己的家庭。

师傅实名认证, 技能考核,分品类服务
师傅遍布全国,覆盖全国4万多个街道

就近匹配师傅接单,订单快至3秒响应
比价雇佣、标准一口价,多种下单模式
订单平安平台担保,专业保险全程保障
订单服务质保一年,服务问题全责保修
1、找不到师傅怎么办
轻轻一点,师傅主动找上您,优质服务全程把控,让您省心。
2、 担心师傅专业不强
分类培训,专业技术提升快,培训专家在线检测,让您放心,摸鱼。。
3、 师傅覆盖率广不广
太离谱了。 全国分布,省市区县小街道,专业师傅随时待命,让您宽心。
1、 打开鲁班到家app,在首页选择你需要的服务,这里点击上门安装;,放心去做...
2、然后选择你要安装的类型和物品;
3、再说说选好安装规格,预约下单即可。
服务范围内,没有师傅报价接单怎么办?
他破防了。 在鲁班到家服务范围内, 订单没有师傅报价或者接单,可以通过在线客服催师傅报价接单。

如何对师傅进行投诉?
说白了就是... 操作流程:用户中心>全部订单>查看订单, 点击“申请售后”按钮,填写售后原因即可,平台客服会介入调查核实若判定成立,则会根据平台管理准则对师傅进行处罚。
一个订单可以申请几次退款?
每个订单可申请一次退款, 若该订单退款申请通过则不能 提出申请;若退款申请被拒绝,用户可 提交申请,这家伙...。
退款成功后多久可以到账?
订单退款申请成功后 平台将会在24小时内,将相关款项原路退回, 好家伙... 若未及时退回,可联系在线客服处理。
退款拒绝后如何向平台申请介入?
若订单退款被拒绝, 用户可以在线咨询客服,说明具体原因并申请仲裁, 客服会介入处理,核实无误后订单金额将被退回。
v2.5.3版本
1.已知bug优化。
