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Q1: 什么是现场取票，怎么取票？
A：有票提供的配送方式包含：快递配送和现场取票。快递配送即卖家自行发门票快递给买家； 哎，对！ 现场取票即买卖双方在项目现场完成门票给取，具体地点可联系卖家确定。
Q2:下单快递配送，卖家多久发货且什么时候能收到票？
A：由于门票存在预定预售及主办方未开票情况，具体发货时间可联系卖家进行确定。 事实上... 有票平台将保障买家权益不受损害，实行票款演出后结算。
Q3:订单支付后可以退票么？
A：因票品的特殊性，在下单后无法为您退票。如因主办方的不可抗因素导致演出取消， 有票卖家会在第一时间与您电话沟通退票事宜，经确认后退款至您的账户。如果卖家原因无法给票，将按照订单显示赔付金额进行赔付。
Q4:没收到票，或收到问题票怎么办？
算是吧... A：在有票平台购票100%平安保障。买家观看演出后才会结款给卖家，所以呢问题票或物品退款为：门票全款+相应无票赔付保证金。现场取票时如发现卖家现场加价或无票， 可向我们反馈，一经查实属严重违反规则行为，有票平台将冻结该卖家账户并查封。买家如收到门票与卖家描述不符的情况下请及时联系平台协调处理，如演出结束后平台将不负任何责任。有票平台会为您的观演全程护航！
Q5:无法联系到卖家取票怎么办？
A：您可先与有票客服进行联系， 反馈具体无法联系卖家的情况，待客服核实情况进行处理， 我好了。 如有票官方也无法联系到卖家，将为您办理全额票款原路退回。
Q6:如何提现，多久到账？
A：在有票钱包中， 点击按钮，输入支付宝账号及对应账户姓名，即可进行提现操作。3~7个工作日提现到账。
Q7:可以开发票么？
我晕... A：您可向给您出售门票的卖家询问是否可开发票。由于有票官方与买卖双方不存在交易关系，故无法提供发票。
Q8:购买的门票是否能连座？
公正地讲... A：一般情况， 同一订单购买两张门票，默认为连座票，但还需要您和卖家确认此事，以保证不会出现不连座门票。
Q9:项目取消了支付的票款怎么退？
A: 主办方正式公布项目取消后 支付票款全额原路退回， 奥利给！ 到款时间以支付账号确认为准。
有票整合各个演出主办、 剧场、大型票务销售方等票源，去除中间环节，向用户提供优惠的价格确保真票、无票赔付，打造一个“平安、低价、快捷”的票务交易平台，我血槽空了。。
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